يمكن إلغاء وإلغاء خدمة stc متعدد الشرائح باتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق Mystc للجوال.
- ثم اذهب إلى المتجر.
- ثم انقر فوق مربع استبدال وترقية رقاقة.
- بعد ذلك ، حدد تغيير من صور متعددة إلى صورة واحدة.
- ثم انقر فوق Swap SIM عبر My sim.
- ثم أدخل الرقم الكامل للرقاقة ، والذي يتكون من 8 أرقام ، ويمكن القيام بهذه الخطوة أيضًا عن طريق مسح الباركود من خلال كاميرا الهاتف المحمول.
- لاحقًا ، قم بتسجيل البيانات لمنصة أبشر باستخدام محدد مواقع وطني للتواصل مع العملاء.
- ثم قم بتسجيل رمز التحقق المرسل في رسالة قصيرة عبر الهاتف المحمول.
- ثم قم بتفعيل بطاقة Stc الخاصة بك.
تعد خدمة الشرائح المتعددة من أهم الخدمات الذكية التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية لعملائها لتمكينهم من استخدام رقم جوالهم على أكثر من جهاز.
- توفر الشركة لعملائها ثلاث شرائح SIM متعددة لنفس الرقم ، بحيث يمكن للعميل تثبيت كل شريحة على هاتف محمول مختلف وخدمتها في نفس الوقت.
- باستخدام هذه الرقائق ، يمكن للمستخدم إدخال الشريحة في جهاز الكمبيوتر اللوحي.
- كما وفرت شركة الاتصالات خيار استخدام الباقة الأساسية على ثلاث شرائح SIM في نفس الوقت.
- يُفرض على العميل الذي يشترك في هذه الخدمة نفس سعر الباقة المعتادة ولا يمكن للمستخدم إجراء أو استقبال مكالمات أو رسائل منها.
- أو يستخدم بيانات الهاتف أو يرسل رسائل وسائط ولا يمكنه استخدام بعض الخدمات الأخرى في نفس الوقت ، ولكن يمكن استخدام هذه الخدمات بالتبادل.
تعد خدمة multisim من الخدمات التي نالت إعجاب عملاء شركة الاتصالات في المملكة العربية السعودية بشكل كبير لما توفره هذه الخدمة من فوائد لعملائها ، ومن ذلك في الفقرة التالية ما هي الخطوات الواجب اتباعها أثناء استخدام خدمة الشرائح المتعددة من Stc.
- انتقل إلى أحد فروع شركة الاتصالات السعودية.
- ثم يرسل طلبًا لتلقي خدمة الشرائح المتعددة.
- بعد ذلك سيحصل العميل على الصور فور الانتهاء من التطبيق ويمكنه استخدام ثلاث صور رئيسية وثانوية.
- وتجدر الإشارة إلى أنه يمكن للعميل إجراء مكالمات من شرائح SIM ، والتي لا يمكنه استقبال أي مكالمات بشأنها بشكل تلقائي باستثناء بطاقة SIM الرئيسية.
بعد أن نشرح لك كيفية إزالة عدة شرائح SIM من STC ، سنشرح لك أيضًا الفوائد التي يحصل عليها العملاء عند اشتراكهم في هذه الخدمة ، وهي كالتالي:
- بعد الاشتراك في هذه الخدمة ، يمكن للعميل الحصول على ثلاث بطاقات SIM واستخدامها على أجهزة المحمول المختلفة ، سواء كان ذلك على الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي أو جهاز التوجيه الذي يعمل من خلال بطاقة SIM.
- يمكن للعميل استخدام الباقة الأساسية في ثلاثة أقسام.
- يدفع العميل نفس السعر لقيمة المكالمة على ثلاث شرائح.
- بالإضافة إلى استخدام جميع الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية ، يقوم العميل بإجراء مكالمات أو إرسال رسائل عبر بطاقة SIM التي قام بتفعيلها.
- يمكن للعميل أيضًا تغيير بطاقة SIM المخصصة للرسائل والمكالمات عن طريق إدخال الرمز # 00 * إلى الشريحة المفعلة.
حددت شركة الاتصالات السعودية رسوم اشتراك في خدمة stc متعددة الشرائح مقابل المزايا التي تقدمها من خلال هذه الخدمة ، كما يجب على العميل. دفع مبلغ 5 ريال سعودي عند التقديم على خدمة الشرائح المتعددة في الفرع حيث يلزم دفع هذا المبلغ شهريًا لاستخدام هذه الخدمة ويمكن للعملاء متابعة كل ما هو جديد من شركة الاتصالات السعودية حيث تقدم الكثير من العروض للمشتركين الجدد ، لفت انتباههم. ومن هذه العروض اشتراكهم المجاني في الخدمة متعددة الشرائح للأشهر الثلاثة الأولى ، وبعد ذلك يدفع العميل اشتراكًا شهريًا للخدمة.
أتاحت شركة الاتصالات السعودية تفعيل خدمة الشرائح المتعددة عن طريق إدخال رمز # * ، كما يمكن إدخال نفس الرمز لتفعيل الشريحة الرئيسية عندما تريد تغيير الشريحة الرئيسية لتلقي وإرسال الرسائل والمكالمات من خلالها.
قامت شركة الاتصالات السعودية بتزويد عملائها بتطبيق Mystc الذي يتيح لهم التحكم في الخطوط الأرضية والمحمولة ، كما يسهل على المستخدم التحكم في خدمات الشركة للتعرف عليها بسهولة وسرعة. الطريقة وهنا سنشرح كيفية تنزيل تطبيق Mystc على هاتفك المحمول: